Junior Risk & Insurance Specialista pro B2B klienty
Kariérní růst
Začátek kariéry
LIKVIDACE
Co je role likvidace v RESPECTu
Na rozdíl od pojišťoven nejsme institucí, která škodu posuzuje z pohledu pojistitele.
Stojíme na straně klienta.
Když dojde ke škodní události, klient ji nehlásí přímo pojišťovně. Obrací se na nás. A my přebíráme komunikaci, koordinaci i odpovědnost za průběh celého procesu.
Naší rolí není jen administrativní přeposlání dokumentů. Jsme konzultantem, průvodcem a vyjednavačem.
Co konkrétně děláme
- přijímáme hlášení škodních událostí
- analyzujeme situaci v kontextu pojistného programu klienta
- připravujeme a kontrolujeme veškerou dokumentaci
- komunikujeme s pojišťovnou jménem klienta
- účastníme se šetření škody, často i přímo na místě
- hlídáme, aby byl nárok posouzen správně a v plném rozsahu
Mluvíme jazykem pojišťoven. Rozumíme pojistným podmínkám, limitům i výlukám. Známe detailně pojistný program klienta, protože jsme byli u jeho tvorby.
Díky tomu víme, co lze uplatnit, jak argumentovat a kde může vzniknout prostor pro nedorozumění.
Jak vypadá práce v praxi
Škoda nikdy nepřichází v ideální chvíli.
Může jít o požár výrobní haly, odpovědnostní nárok, přerušení provozu nebo technologickou havárii. V tu chvíli je klient pod tlakem – řeší provoz, zaměstnance, reputaci.
Naše práce začíná tam, kde jeho kapacita končí.
Komunikujeme s likvidátorem pojišťovny, řešíme rozsah škody, připravujeme podklady, koordinujeme znalecké posudky a dohlížíme na to, aby proces probíhal korektně a bez zbytečných prodlev.
Cílem není spor. Cílem je rychlé, správné a férové uzavření události s maximální spokojeností klienta.
V čem se lišíme od likvidace v pojišťovně
Pojišťovna posuzuje nárok z pohledu pojistitele.
My zastupujeme klienta.
Neznamená to konfrontační přístup. Znamená to, že hlídáme jeho zájmy. Přinášíme argumenty, které odpovídají pojistným podmínkám, a dbáme na to, aby byl uplatněn celý nárok, na který má právo.
Konzultační a prozákaznický přístup je zde klíčový. Neřešíme jen dokumenty. Řešíme situaci, která má pro klienta často zásadní dopad.
Komu se v likvidaci daří
Tato práce není jen o znalosti pojistných podmínek.
Daří se zde lidem, kteří:
- dokážou zachovat klid v krizových situacích
- jsou precizní a detailní
- umí komunikovat s různými stranami – klientem, pojišťovnou, znalci
- mají přirozený smysl pro spravedlnost a odpovědnost
Likvidace je místo, kde se teorie mění v realitu. Kde se ukazuje, zda pojistný program skutečně funguje.
A právě v těchto chvílích se potvrzuje hodnota práce, kterou RESPECT pro své klienty odvádí.
Volné pozice
Upřesnit hledání
Našli jsme pro vás: 13 pracovních míst
Manažer/ka ICT rizik, DORA a řízení dodavatelů
Rodinné prostředí
Junior Broker - Svět průmyslu, technologií & rizik
Kariérní růst
Začátek kariéry
Junior Broker - Týmová spolupráce a kariérní růst
Kreativita
Junior specialista – zemědělská rizika a pojištění
Kariérní růst
Kreativita
Specialista/ka ICT rizik a řízení dodavatelů
Kariérní růst
Rodinné prostředí
Začátek kariéry
Junior Risk & Insurance Consultant – German Market (DE/EN)
Kariérní růst
Začátek kariéry
Odborný/á asistent/ka pojištění motorových vozidel
Kariérní růst
Začátek kariéry
Sales Manager
Kariérní růst
Junior HR Business Partner
Začátek kariéry
Odborný/á asistent/ka s možností růstu
Začátek kariéry
Specialista pojištění motorových vozidel
Kariérní růst
Rodinné prostředí
Specialista na podnikatelské pojištění
Rodinné prostředí
Řeč kmene
Mluvíme vlastním jazykem aneb náš Slovníček
Budeme si rozumět?
Věříme, že ano!
Otestuj se.
Soska
Havko
Blbostka
Rizikovka
Lízátko
Riziková prohlídka u klienta
Smlouva o spolupráci
Spoiler pod nárazník
Pojištění odpovědnosti zaměstnance
Havarijní pojištění